2016年“3.15”前后，網(wǎng)購消費(fèi)者將可通過電商平臺(tái)查詢產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)信息，做到明白消費(fèi)。12月28日，質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司與阿里巴巴、京東、蘇寧和一號(hào)店4家大型電商平臺(tái)在京舉行合作簽約儀式，約定雙方共同推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作，協(xié)作發(fā)布對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾履行情況檢查結(jié)果信息。
質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司司長嚴(yán)馮敏表示，質(zhì)檢總局于2015年11月開始，在家電、童裝、洗滌用品三個(gè)行業(yè)全面推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作。這項(xiàng)工作主要包括三項(xiàng)內(nèi)容：一是企業(yè)自愿承諾執(zhí)行更加嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是質(zhì)檢部門對(duì)企業(yè)履行質(zhì)量承諾的情況開展檢查;三是質(zhì)檢總局統(tǒng)一開發(fā)信息化平臺(tái)，將質(zhì)量承諾企業(yè)名單及其承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各地質(zhì)監(jiān)部門檢查企業(yè)履行承諾的結(jié)果信息向消費(fèi)者公開，接受消費(fèi)者查詢。
為便于消費(fèi)者查詢，質(zhì)檢總局組織開發(fā)了“‘產(chǎn)品質(zhì)量承諾’企業(yè)執(zhí)法檢查結(jié)果公開查詢平臺(tái)”，該平臺(tái)預(yù)計(jì)將于2016年“3.15”前后上線，支持全國消費(fèi)者查詢使用。未來，質(zhì)檢總局還將不斷擴(kuò)大“企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾”涉及的產(chǎn)品范圍，逐步實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)消費(fèi)品的主流企業(yè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法檢查合格情況全公開。
此次質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司與4家電商平臺(tái)簽約合作，將在電商平臺(tái)設(shè)置消費(fèi)者查詢?nèi)肟冢少|(zhì)檢總局執(zhí)法督查司信息化平臺(tái)向電商平臺(tái)推送有關(guān)質(zhì)量承諾企業(yè)名單、承諾內(nèi)容、檢查情況等信息。消費(fèi)者在電商平臺(tái)消費(fèi)過程中可以方便查詢承諾企業(yè)有關(guān)信息，以便維護(hù)自身合法權(quán)益。
當(dāng)前質(zhì)量違法屢禁不止，利用互聯(lián)網(wǎng)制售假冒偽劣問題日益突出，質(zhì)檢部門開展企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾活動(dòng)，將消費(fèi)者維權(quán)監(jiān)督、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督、政府監(jiān)管等有機(jī)結(jié)合，形成多元共治質(zhì)量問題的工作格局和優(yōu)勝劣汰、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的市場(chǎng)環(huán)境，使消費(fèi)者合法權(quán)益得到更好的保護(hù)，同時(shí)使重質(zhì)量、守信用的企業(yè)產(chǎn)生落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任的內(nèi)生動(dòng)力和外部壓力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型。
