1、調(diào)整心態(tài),正確認識
實驗室聘請有經(jīng)驗的評審專家前來評審,希望能夠借助評審專家多年的評審經(jīng)驗以及過硬的專業(yè)技術(shù)知識協(xié)助實驗室完善其內(nèi)部質(zhì)量管理體系,提升實驗室的檢測能力與業(yè)務(wù)水平,使實驗室在極短的時間內(nèi)得到最大化的增值。
因此,實驗室需調(diào)整心態(tài),正確認識現(xiàn)場評審,對評審專家坦誠相待,應(yīng)將實驗室真實的一面展現(xiàn)給專家,積極主動地與專家配合,確保專家獲取的評審信息全面、詳細、真實、準確。切忌遮遮掩掩,弄虛作假,否則不利于實驗室順利通過評審,不利于實驗室實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
2、文件檔案分類存放,做到井然有序
現(xiàn)場評審的時間短,任務(wù)重,為能在短時內(nèi)從容不迫地提交出專家想要的檔案,離不開日常對文件檔案的有效管理。檔案管理人員可按照ISO/IEC17025《檢測和校準實驗室能力認可準則》中的要素將所有檔案進行收集、分類、編碼、存放及實時管理,以便能在眾多檔案中迅速找到所需文檔。由于實驗室文件檔案分布具有廣泛性、保存具有分散性,所以對于在其他部門歸檔保存的檔案,可制作一份檔案狀態(tài)查詢表,表中可包含檔案存放的部門、檔案狀態(tài)、部門聯(lián)系人及電話等信息,并提前與相關(guān)部門負責(zé)人做好協(xié)調(diào)溝通,保證評審期間能隨時調(diào)閱檔案。
3、現(xiàn)場評審表格的準備技巧
評審表格的準備與填寫在現(xiàn)場評審中比較關(guān)鍵,牽扯的精力較大,可謂是耗時耗力。若能掌握一些表格的填寫技巧,可大大縮減勞動量,節(jié)省資源。
1、理清需要填寫的表格,掌握各表格之間的關(guān)聯(lián)現(xiàn)場評審?fù)顚憥滋妆砀?,分別提交給CNAS以及CMA,不同的評審要求提交的表格也不同。不要急于填表,先理清所要填寫的各套表格之間存在的關(guān)聯(lián)性,然后選定一套表格進行填寫,其余幾套表格可采用復(fù)制及格式調(diào)整等形式完成,這樣會簡化工作量,起到事半功倍的效果。
2、熟練運用辦公軟件,掌握表格調(diào)整技巧表格格式的調(diào)整是一項比較繁重的工作,貌似簡單,實則復(fù)雜,可謂是牽一發(fā)而動全身。安排一名熟悉辦公軟件的人員專門負責(zé)調(diào)整表格,靈活運用格式調(diào)整的一些技巧,提高工作效率。