網(wǎng)友：國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)該向進口企業(yè)學(xué)習(xí)些什么?

　　日前，一位網(wǎng)友在儀器信息網(wǎng)論壇發(fā)布帖子《國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)該向進口企業(yè)學(xué)習(xí)些什么?》，引起大家的關(guān)注。原文分享如下：

 

　　2014年11月10日，儀器信息網(wǎng)發(fā)布《國內(nèi)機構(gòu)為何拒絕國產(chǎn)儀器》一文，以三家機構(gòu)的評論角度出發(fā)列舉了國內(nèi)機構(gòu)拒絕國產(chǎn)儀器的一些理由，有一定的代表性。原文如下：

 

　　《政府采購進口產(chǎn)品管理辦法》辦法規(guī)定國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織使用財政性資金以直接進口或委托方式采購進口產(chǎn)品時，必須通過財政部門審核，而專家組出具的“進口產(chǎn)品論證”則是四個需提交的審核材料之一。以下是國內(nèi)各機構(gòu)進口儀器采購的論證情況及拒絕國產(chǎn)儀器的理由。

 

　　1、國家林業(yè)局竹子研究開發(fā)中心擬采購進口質(zhì)譜儀、乙烯氣體監(jiān)測系統(tǒng)，單位的給出采購進口儀器的理由：

 

　　國內(nèi)同類產(chǎn)品精確性和準(zhǔn)確度都不如進口產(chǎn)品，性能達不到科研使用要求。

 

　　2、臺州市食品藥品檢驗所擬采購水分測定儀、氣相色譜儀、氮吹儀、聚合酶鏈反應(yīng)系統(tǒng)、電熱恒溫干燥箱、高壓滅菌器、馬弗爐、旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、紫外分光光度計等儀器設(shè)備，組織了專家論證，專家給出可采購進口儀器的理由：

 

　　進口儀器在穩(wěn)定性、精度、使用壽命等方面性能優(yōu)于國產(chǎn)儀器，檢驗出口產(chǎn)品時，外商有時要求用進口儀器測試，因此該所需要進口這些檢驗設(shè)備。

 

　　3、山西省農(nóng)科院擬采購進口液相色譜儀、純水系統(tǒng)、熒光定量PCR儀等15臺套儀器設(shè)備，組織了專家論證，專家給出可采購進口儀器的理由：

 

　　國內(nèi)產(chǎn)品無法滿足質(zhì)量過硬、樣品檢測制備精度高、儀器可靠性強、操作設(shè)計人性化、環(huán)境控制能力較高、檢測數(shù)據(jù)及內(nèi)容可視化程度高、檢測通量大等綜合科研實驗要求。

 

　　從以上拒絕理由可以看出，精密度、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確度是大多數(shù)國內(nèi)機構(gòu)拒絕購買國產(chǎn)儀器的理由。國產(chǎn)儀器公司是否應(yīng)該認(rèn)真研讀這些理由，“有則改之，無則加勉”，共同推動國產(chǎn)儀器的發(fā)展與進步，讓更多用戶可以“真的發(fā)自內(nèi)心愿意”選購國產(chǎn)儀器。

 

　　(備注：以上內(nèi)容摘自儀器信息網(wǎng)《國內(nèi)機構(gòu)為何拒絕國產(chǎn)儀器》)

 

　　針對以上狀況，作為國產(chǎn)儀器行業(yè)從業(yè)者不免要思考另外一個問題，那就是：國產(chǎn)儀器行業(yè)品牌企業(yè)在現(xiàn)實情況下該向進口品牌到底學(xué)習(xí)些什么呢?!是不是只有技術(shù)呢?!恐怕不完全是。

 

　　從三家機構(gòu)的拒絕理由我們可以發(fā)現(xiàn)：國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)好像是只要向進口品牌學(xué)習(xí)技術(shù)就夠了，真的是這樣嗎?!我覺得像是一種陰謀論呢!因為學(xué)習(xí)技術(shù)這已經(jīng)不是什么新問題或者新觀點，已經(jīng)老掉牙了，而且深入國產(chǎn)儀器從業(yè)者的內(nèi)心，也在不斷深化進行中。所以類似這種問題無需再提，也不會成為國產(chǎn)儀器的包袱，因為國產(chǎn)儀器人已經(jīng)懂了知道了而且去做了，就如任何其它有差距的行業(yè)一樣，我們只是需要一點點時間和過程，我相信每一個從業(yè)者都會理解。我們千萬不能只學(xué)習(xí)技術(shù)，千萬不能掉進只學(xué)習(xí)技術(shù)的深淵，如果這樣，可能正中“陰謀論”的下懷……那我們還要學(xué)習(xí)什么呢?筆者認(rèn)為除了技術(shù)之外，我們更應(yīng)該同步學(xué)習(xí)進口品牌在以下方面的一些優(yōu)勢：

 

　　首先，從微觀角度出發(fā)，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)進口品牌在產(chǎn)品規(guī)劃面的重視度。目前國產(chǎn)儀器行業(yè)品牌企業(yè)對市場需求調(diào)研重視不足，對產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃重視不足相對比較普遍。但產(chǎn)品如果不能滿足需求就不會成為商品，只能是沒有任何價值的“作品”。故進口企業(yè)在這一塊做得相對較好。我接觸過一些進口品牌企業(yè)，他們的市場部都設(shè)有產(chǎn)品經(jīng)理這一職能，而且我也有幸接觸過某進口品牌負責(zé)某一品類產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，他的工作能力確實讓我覺得很OK，從市場到消費者，從技術(shù)到應(yīng)用，從宏觀到微觀……都很好，而且能熟練運用產(chǎn)品經(jīng)理的一套專業(yè)工具……這一點是我們首先要學(xué)習(xí)的一點。我們要從觀念上要改變只重研發(fā)，不重需求研究，不重產(chǎn)品規(guī)劃的現(xiàn)狀，快速建立職業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理團隊，并充分發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的職能，這不僅會產(chǎn)生短期效益，更是企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵幀。

 

　　其次，要學(xué)會放下身段，加強政府公關(guān)和媒體公關(guān)。相比進口企業(yè)，國產(chǎn)儀器行業(yè)品牌企業(yè)在這一點上也是遠遠不夠的。儀器行業(yè)建立在技術(shù)之上，專業(yè)性非常強，再加上國內(nèi)儀器行業(yè)起步比較慢，發(fā)展處于起步階段，各相關(guān)機構(gòu)對于國產(chǎn)儀器的認(rèn)知還很缺乏。這就決定了政府公關(guān)和媒體公關(guān)在儀器行業(yè)的關(guān)鍵性作用的地位。如果政府公關(guān)和媒體公關(guān)做的好，就會為我們自己的快速發(fā)展掃除很多意識形態(tài)的障礙，這一點在目前狀況下，尤顯重要!所以企業(yè)要充分重視并快速落實。

 

　　再次，要向進口品牌學(xué)習(xí)營銷和傳播。營銷和傳播對于企業(yè)經(jīng)營的意義我相信不用我在此贅述各位一定都很明白。進口品牌在儀器行業(yè)浸淫時間久而且本身一開始就比較注重營銷和傳播能力的建設(shè)，所以他們能取得良好成績在情理之中。相對國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)來說，很多當(dāng)家人都是技術(shù)出身，在營銷和傳播面當(dāng)初相對可能并不是特別強，又局限于行業(yè)從業(yè)人員相對較少，需要自己培養(yǎng)的現(xiàn)實，所以使得國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)在營銷和傳播面相比進口企業(yè)差距也比較大。值得慶幸的是，近幾年來越來越多的國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)主已經(jīng)認(rèn)識到這個問題并已付諸行動來解決這個問題，相信他們會做得“多快好省”的同時取得長足進步!

 

　　第四，國產(chǎn)儀器要學(xué)會站在巨人肩膀之上。這一點也很重要!站在巨人肩膀之上包含兩個層面的意思：一是懂得在學(xué)習(xí)進口品牌時，快速做到“有效主義”規(guī)避“拿來主義”，做到你之所長為我所用，你之所短為我所避;這樣就可以為自己爭取時間，節(jié)約失敗成本從而加速發(fā)展的步伐;站在巨人肩膀之上的另一層意思是，善于與國內(nèi)研究研發(fā)專家打交道和進行合作。專家團隊在儀器行業(yè)的隱性作用不言而喻，國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)如果不能與專家團隊達成良好共識，形成充分良性互動的話，我相信面臨的阻力也將是顯而易見的!

 

　　最后，國產(chǎn)儀器企業(yè)主要深入學(xué)習(xí)資本運作。如果大家去分析國外大品牌的發(fā)展歷史，就會發(fā)現(xiàn)，儀器行業(yè)的資本運作在國際上都是很普遍的。這是由儀器行業(yè)進入門檻相對較高，投入相對較大的特性所決定的。資本運作在一定程度上能快速解決這些問題并使品牌取得飛速發(fā)展。所以資本運作能力會在企業(yè)特定發(fā)展時間階段起到關(guān)鍵性作用，特別是企業(yè)需要快速擴張階段尤顯重要。故儲備和學(xué)習(xí)資本運作能力變得如此務(wù)實和并具戰(zhàn)略意義。

 

　　綜上，商戰(zhàn)商戰(zhàn)，商場如戰(zhàn)場，是戰(zhàn)場就有現(xiàn)象與本質(zhì)，是戰(zhàn)場就有會虛虛實實，是戰(zhàn)場就會有聲東擊西……就如星巴克的案例一樣，他的陰謀理念把多少企業(yè)帶進了萬劫不復(fù)之險惡境地……在儀器行業(yè)作為“后勁”者的我們必須頭腦清醒，不要被迷惑更不可被帶進陰溝!

 

　　一家之言，僅供參考!

 

　　空空道人 2014年11月10日

 

　　原帖：國產(chǎn)儀器品牌企業(yè)該向進口企業(yè)學(xué)習(xí)些什么?