分享|ISO17025和ISO17020的區(qū)別

無論是檢測(cè)和檢驗(yàn)，還是檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，很多人特別容易混淆，認(rèn)為完全是一回事，確實(shí)對(duì)檢測(cè)或檢驗(yàn)兩者是有著很大的相似性，比如都可以進(jìn)行檢測(cè)活動(dòng)并得出數(shù)據(jù)，但他們?cè)趯?duì)機(jī)構(gòu)的要求，對(duì)樣品的抽取方式，對(duì)結(jié)果的判定上又有顯著的不同。

檢測(cè)是按照規(guī)定程序?qū)o定產(chǎn)品、過程或服務(wù)的一種或多種特性加以確定的技術(shù)操作。檢測(cè)可能是最常使用的合格評(píng)定程序，它是確定產(chǎn)品符合特定要求的過程。典型檢測(cè)涉及尺寸、化學(xué)成分、電學(xué)原理、機(jī)械結(jié)構(gòu)等。檢測(cè)活動(dòng)通?？捎珊x廣泛的機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)施，它包括學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和研究單位、商業(yè)組織和第三方實(shí)驗(yàn)室等。

檢驗(yàn)有時(shí)也被稱為檢查（參見2015年6月16日，中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于采用“檢驗(yàn)”替換“檢查”一詞的通知》），它是指通過計(jì)量、觀察、檢測(cè)或測(cè)量進(jìn)行符合性的綜合評(píng)價(jià)。

檢測(cè)和檢驗(yàn)之間會(huì)有重疊的地方，這種活動(dòng)通常由同一機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

檢驗(yàn)大多數(shù)依靠主觀判斷，但也可能涉及檢測(cè)，也可利用設(shè)備檢測(cè)后得出相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)判斷。檢測(cè)一般是由受過高度訓(xùn)練的專業(yè)人員依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化化的程序進(jìn)行，而檢驗(yàn)通常依靠有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行主觀判斷為主。

另外檢驗(yàn)更加強(qiáng)調(diào)“符合性”，可能情況下不僅要提供結(jié)果，還要與相關(guān)規(guī)定進(jìn)行比較，以做出合格與否的綜合判定。通俗的說比如醫(yī)院的化驗(yàn)就是檢測(cè)，而醫(yī)生的診療就是檢驗(yàn)。

ISO/IEC 17025及ISO/IEC 17020是CNAS致力于推動(dòng)的國內(nèi)實(shí)驗(yàn)室(Laboratory)及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(Inspection Body) 各領(lǐng)域之國際認(rèn)證，建立及提升國內(nèi)實(shí)驗(yàn)室/檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量與技術(shù)能力之評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)。然而，這兩套針對(duì)檢測(cè)技術(shù)能力的認(rèn)證有何差異?

這2套系統(tǒng)是比ISO 9001/ISO 14001等更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理系統(tǒng)，是由CNAS直接承認(rèn)實(shí)驗(yàn)室及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在特殊技術(shù)領(lǐng)域都具有能力執(zhí)行特定范圍的工作，以向客戶保證產(chǎn)出結(jié)果的有效性。

ISO 17025是實(shí)驗(yàn)室(Laboratory) 認(rèn)可，證明實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)或檢測(cè)能力是否達(dá)到預(yù)期要求。

ISO 17020是檢查機(jī)構(gòu)(Inspection Body)認(rèn)證，證明檢查機(jī)構(gòu)是否具備實(shí)施特定檢查工作能力。

作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)或檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，他們所需要遵循的管理體系要求其實(shí)也是有所不同的，對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來說其主要遵循ISO 17025的體系要求，而對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來說其往往要遵照ISO 17020的管理體系去運(yùn)營。

兩者在質(zhì)量管理的要求上具有一致性，在檢測(cè)活動(dòng)上也有其重疊之處，差異主要有以下幾點(diǎn)：

因涉及技術(shù)及能力的輔導(dǎo)及驗(yàn)證，跟實(shí)驗(yàn)室及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)之現(xiàn)況，包括 人員、機(jī)臺(tái)、料品、方法、環(huán)境等。而上述5個(gè)因素，會(huì)根據(jù)實(shí)驗(yàn)室及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)引用的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的內(nèi)容，都需要個(gè)別分開考慮。

基本上，制度及文件上都是比較容易解決的，重點(diǎn)在于在實(shí)際輔導(dǎo)后所可能遇到的「現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施整改」及「數(shù)據(jù)調(diào)整之不確定性」的控制。

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